Personalorganisation:
Regionales Trainer Team


Erfolgreiche Personalorganisationen entwickelt und geleitet durch Andreas Fries / Katja Killinger.

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Regionales Trainer Team

Das 7 köpfige Trainings Team besucht regelmäßig und dauerhaft 420 Stores im Elektrofachhandel (MSH, Expert, EP, Euronics und MediMax). 10.000 Trainingskontakte pro Jahr. Das Ziel: Erhöhung der Empfehlungsrate und Steigerung des Abverkauf.

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ZIELE & AUFGABEN


Aufgaben:

Einsteuerung von Trainings: Kurztraining am POS (walk & talk), Training in Schulungsräumen 1:many, Verbundtrainings, Neueröffnung Trainings, Verkaufscoaching, Demonstration von neuen Produkten, Hilfestellung bei allen Verkäuferfragen zum Thema: Produkt/ Verkaufsargumente/Kundenfragen, Terminabsprachen mit den Outlet/Ansprechpartnern, Beziehungsaufbau und Kontakt zur PC Abteilung

Ziele:

  • Steigerung der Empfehlungen höherwertiger Windows Rechner durch das Verkaufspersonal in der PC Abteilung und SW Abtl.
  • Steigerung der Office Attach Rate in der PC Abteilung
  • Aufbau der Beratungskompetenz der Verkäufer bezogen auf Windows und Office
  • Kontakt und Beziehungsaufbau zum Store
  • Regelmäßiger Wissenstransfer / Training des Verkaufspersonals